お届けについて

お届け日時

• 商品のお届け日時については、各商品ページのスペック覧に記載の「お届け」の項目をご確認ください。
  
• 最短でのお届けをご希望のお客様は、お届け日を「指定なし」のままご注文ください。
  当店にて最短にて調整させて頂き、最も早いお日にちでお届け手配を進めます。
• ご希望のお届け日時は、ご注文日から起算して6日から30日間をご指定頂くことが可能です。
• 北海道・沖縄への配送は、3点以上ご購入頂いた場合、ご注文確定後お見積りの上メールにてご連絡致します。
• 離島、商品によって一部地域で別途追加送料が発生する場合がございます。
  その際は、ご注文確定後に改めてメールをお送りしております。
• お客様都合によるご返品・ご交換は承っておりません。あらかじめご了承の上ご注文ください。

※当店の定休日は土日祝、その他年末年始休暇、GW、夏季休暇などでございます。
営業日カレンダーにてご確認お願いします。

【配送に関するご注意】

セット商品、複数商品のお届けに関しまして

複数の倉庫より商品を出荷させていただきますので、商品が同じ配送会社や同じ日時で届かない場合がございます。
予めご了承をよろしくお願いいたします。

商品ごとに、送り状番号記載の出荷メールをお送りさせていただきますので【ご注文内容】をご確認いただきますようよろしくお願いいたします。

例：ベッドフレーム・マットレスのセット商品、ソファ・オットマンのセット商品、テーブル・チェアのセット商品等

※その他、複数梱包商品の場合も、別口での配送となる場合がございます。

※梱包数につきましては商品ページ下部【備考欄】よりご確認くださいませ。

商品のお届けについて

配送業者の指定はできません。あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。
通常、お届けは配送ドライバー1名となります。また、商品はすべて玄関先での軒先渡しとなります。

大型商品をご購入の場合は、お手数をお掛けしますが、お客様に搬入のお手伝いをお願いする場合がございます。
また、大型商品のお届けは、18時以降の夜間配送のご希望に添えない場合がございます。

当店では家具の設置及び、組み立てにつきましては、提携業者等がない為、承ることができません。

また、商品購入前に搬入経路のご確認をお願いいたします。
詳しくはこちらをご確認ください。

大型商品の配送につきまして

昨今の交通事情により、大型商品のご指定日時につきましてはご希望での受付とさせて頂き、確約ができません。
お届け日時については、運送業者からの事前のお電話にて打ち合わせを行って頂くよう、よろしくお願い申し上げます。

ご注文時の在庫に関しまして

当店で掲載している商品は、毎日在庫の反映を徹底しておりますが、当店が運営する他のショッピングサイトでも同時に販売しております為、同時のタイミングでご注文がありました場合など、ごく稀に在庫切れを起こす場合がございます。
その際は当店カスタマースタッフより、お電話もしくはメールにてご連絡させて頂きます。
あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

【予約販売品に関するご注意】

生産状況や船便の遅延などによって、入荷時期が前後する場合がございます。

ご予約注文のタイミング次第では、在庫がご用意できない場合がございます。

入荷次第の発送となります為、お届け希望日時はご希望に添えない可能性がございます。

通常販売商品と同時にご購入されておりますお客様に関しましては、予約商品が入荷完了後に併せて配送手配をさせていただきますので、通常販売商品の別送(在庫のあるものから先に配送)をご希望のお客様は、お手数をお掛けいたしますが、当店までご連絡をくださいますようお願い致します。
（発送元が異なる商品は配送が別便となりますので、お届けのタイミングも商品ごとに異なって参ります。）

送料

梱包サイズ三辺合計 (梱包が複数ある商品は全てを合計したサイズ)	本州・四国・九州 (¥11,000以上で送料無料)	北海道	沖縄	離島
140cm未満	¥550	¥1000	¥3500	別途見積もり
140cm以上〜160cm未満		¥1800	¥4000
160cm以上〜180cm未満		¥3500	¥4500
180cm以上〜220cm未満		¥4500	¥5500
220cm以上〜240cm未満		¥5400	¥6400
240cm以上〜260cm未満		¥6400	¥7400
260cm以上		¥8100	¥9100

※北海道・沖縄への配送は、3点以上ご購入頂いた場合、ご注文確定後お見積りの上メールにてご連絡致します。

※上記に記載がない場合でも、商品によって一部地域で別途追加送料が発生する場合がございます。
その際は、ご注文確定後に改めてメールをお送りしております。

ラッピング

現在ラッピングは承っておりません。

お支払いについて

お支払い方法は下記から選択してください。

• 1)お振込み
• 2)クレジットカード
• 3)コンビニ決済
• 4)NP後払い決済
• 5)Amazonペイメント

お振込み

【三井住友銀行】
振込先：三井住友銀行　玉造支店
口座名義：カ）イーナ
店番号：110
口座番号：普通　6666973

※ご入金賜ります際は、「受付メール」をご確認の上お振り込みください。

クレジットカード決済

JCB、VISA、Master、MUFG、DC、UFJ、NICOS、UC、SAISON、AMEX
Diners、Orico、楽天、TS CUBIC、AEON、Cedyna/OMC、SMCC、JACCS

当店では、上記クレジットカードを利用可能です。SSLというシステムを利用しており、
クレジットカード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

コンビニ決済

• セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマート
  当店では、上記コンビニエンスストアにてお支払いが可能です。
• 

NP後払い決済

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「銀行」などで後払いできる安心・簡単な決済方法です。

ご入力いただいたメールアドレスへのメール、または電話番号へのSMS（ショートメッセージ）の
送信により請求のご連絡をいたしますので、メールまたはSMSの送信日から14日以内にお支払いをお願いします。

商品出荷後に、お客様宛てに 株式会社ネットプロテクションズ よりご入力いただいたメールアドレスへのメール、
または電話番号へのSMSの送信により請求のご連絡をいたしますので、メールまたはSMSの送信日から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料：200円

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
NP後払いのご利用限度額について、累計残高で新規ご利用の方は25,000円（税込・手数料込）、既存ご利用者様は55,000円（税込・手数料込）迄となります。

詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
※新規ご利用については、個人情報のため当店ではわかりかねます。

ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

ご利用のメールアドレスによってはご請求メールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合があります。
迷惑メールフォルダにご請求メールが届いていないかご確認ください。
ドメイン指定受信をされている方は｢@netprotections.co.jp 」からのメールを受信可能に設定してください。

• ご注文方法の不備等により、 株式会社ネットプロテクションズ への審査登録自体がエラーとなるご注文が散見されます。
• ご注文者様住所やお電話番号等ご確認のうえ、ご注文ください。
• 「NP後払い」は、ご注文後に 株式会社ネットプロテクションズ による審査が実行されます。
  審査結果に至るまで、お時間（場合によってはお日にち）を頂戴する場合がございます。
  審査結果が「ご利用不可」となった場合には、その他のお支払い方法への変更や再度のご注文をお願いすることとなります。
• ※審査にて問題があった場合、メールにてご連絡いたします。
  審査状況により、ご注文時選択いただいた指定日での手配ができない場合、最短でお届けできるよう、手配を変更させていただきます。
  同時期に複数回ご注文をいただいた場合においても、請求書メールは「ご注文毎」に送信されます。合算してのお支払いは承れません。
  お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

Amazonペイメント

• お買い物に大変便利なAmazonログイン＆ペイメントがご利用頂けます。
  Amazonアカウントをお持ちなら、面倒な情報入力は不要でございます。
• 

PC、スマートフォン、タブレットでも手間をかけずにかんたん、安全にお買い物できます。
ご登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物が可能でございます。

詳しくは→「Amazonログイン＆ペイメント」

領収書の発行について

当店では、領収書につきましては発行しておりません。
各お支払い方法ごとに案内させて頂きますので、下記をもって領収書に代えさせていただきます。
コンビニ払い：コンビニエンスストアの店頭レジにて発行されるレシートおよび領収書
銀行振り込み、ネットバンク：金融機関の払込受領書、または払込完了画面
クレジットカード：お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書
※金融機関等のお振込み手数料、ポイント・クーポン等ご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。

会社情報